Velki365 নিয়ম ও শর্তাবলী —
সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ বিধিমালা

velki365 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) হলো একটি আন্তর্জাতিকভ াবে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী velki365-এর সকল সেবা ব্যবহারেরক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার velki365 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

velki365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর সচলও আপনার নিজের হতে হবে।
• যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।

velki365 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ স্থগিত করা হবে।

velki365-এ ডিপোজিটেরক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত এবং তা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
• বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

velki365 থেকে জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি ও নাম অবশ্যই ডিপোজিটের সাথে মিলতে হবে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল ১ থেকে ৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত।
• বোনাস ব্যালান্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।

কোনো কারণে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হলে velki365-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টির সমাধান করতে বাধ্য।

velki365-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাসও প্রোমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়্যারঅফ (wagering) শর্ত রয়েছে।
• ওয়্যারঅফ সম্পন্ন না করলে বোনাস বা সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস একবারই ব্যবহারযোগ্য — একই প্রোমোশন একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• velki365 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

velki365-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে পর্যন্ত প্রি-ম্যাচ বেট করা যাবে। লাইভ বেটিংয়ের আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনির্ধারিত কারণে স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ভুল অডসে বেট করা হলে velki365 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।

খেলারফলাফল যাচাইয়ে velki365 আন্তর্জাতিক স্বীকৃত সংস্থার তথ্য অনুসরণ করে। কোনো বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে velki365-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম velki365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একইব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ অসাধুভাবে নেওয়া (bonus abuse)।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দলীয় কারসাজির সাথে জড়িত যেকোনো কার্যক্রম।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশ।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান।

নিচের পরিস্থিতিতে velki365 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• সদস্যের অনুরোধে (self-exclusion বা স্বেচ্ছামূলক বন্ধ)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট বৈধব্যালান্স নিয়মানুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

velki365 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য নিরাপদও আনন্দদায়ক পরিবেশে খেলুক। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ডেইলি, উইকলি ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি (cooling-off period)।
• স্থায়ী self-exclusion অপশন।
• পেশাদার সাহায্যের জন্য সংস্থার তথ্য সরবরাহ।

velki365 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ,ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হয় না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

velki365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনেরক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করা হবে। তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে velki365-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচেরডান কোণে উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]